多项选择题
与网络客户进行沟通时，应()。

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多项选择题
与网络客户进行沟通时，应()。

A.给顾客准确的推介
B.坦诚介绍商品的优点与缺点
C.多检讨自己
D.换位思考，理解顾客意愿
正确答案ABCD
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