经营者提供商品或者服务有哪些情形的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任（   ）。

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经营者提供商品或者服务有哪些情形的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任（   ）。

A.商品存在缺陷的
B.销售的商品数量不足的
C.服务的内容和费用违反约定的
D.对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的
正确答案ABCD
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