下列关于索赔的基本特征的说法中,错误的是()
A.索赔主体是单向的 B.索赔必须以法律和合同为依据 C.索赔应该采用书面文件,明确索赔内容、要求和损失证据等相关内容 D.索赔是一种未经确认的单方行为,索赔要求必须经过对方确认才能实现
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