调研发现,在建设学习型团队过程中,有职工学习非常用功但成效很低,远远落后于团队平均水平,屡受挫折之后产生退缩、被动应付、不思进取思想。这种心理反应是( )。
A.认识功能障碍 B.习得性无力感觉 C.自我估价降低 D.焦虑
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