(单选题)在一般行为规范中客户受理员的举止,需( )。

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(单选题)在一般行为规范中客户受理员的举止,需( )。

A.精神饱满,保持微笑,注意力集中
B.精神不振,冰冷漠然
C.注意力不集中,不理不睬
D.埋头工作,对客户询问置若罔闻
正确答案A
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