问询方法中的问候与引导具体是指什么?
问候要简洁,一般为“119,请讲”。引导应直接,直接问询灾情要素,一般为“请您报清地址”.“是否有人员被困”.“出现明火还是烟雾”等。问候与引导的方法应结合本地实际,做到用语规范,简明清晰。
问询方法中的问候与引导具体是指什么?
问候要简洁,一般为“119,请讲”。引导应直接,直接问询灾情要素,一般为“请您报清地址”.“是否有人员被困”.“出现明火还是烟雾”等。问候与引导的方法应结合本地实际,做到用语规范,简明清晰。
