符合坐堂接警规范的是( )。
A.值班民(辅)警在受理报警时应当警容严整、行为规范、态度热情、耐心负责,使用文明用语 B.报警电话铃响即接,主动说明接警单位 C.注意问询方式方法,禁止采用审问、质问、斥责等语言、语气 D.因政策规定或其他原因不能满足群众需求,解释原因时先说“对不起”,然后再进行解释,如不属于我们的职责范围,应告知“您可以到XX部门反映或处理”正确答案ABCD
符合坐堂接警规范的是( )。
A.值班民(辅)警在受理报警时应当警容严整、行为规范、态度热情、耐心负责,使用文明用语 B.报警电话铃响即接,主动说明接警单位 C.注意问询方式方法,禁止采用审问、质问、斥责等语言、语气 D.因政策规定或其他原因不能满足群众需求,解释原因时先说“对不起”,然后再进行解释,如不属于我们的职责范围,应告知“您可以到XX部门反映或处理”正确答案ABCD
