病人王某,女性,46岁,直肠癌行人造肛门成型术后1周,病情平稳,但病人整日闷闷不乐,偷偷哭泣,责任护士与其交谈了解到,病人因不知如何面对人工肛门的生活而感到焦虑不安。护士可运用哪些沟通技巧来帮助病人?
语言沟通:交谈、治疗性语言;书面性语言;非语言沟通:目光、表情 、首语、手势;静态语言、辅助语言、类语言
病人王某,女性,46岁,直肠癌行人造肛门成型术后1周,病情平稳,但病人整日闷闷不乐,偷偷哭泣,责任护士与其交谈了解到,病人因不知如何面对人工肛门的生活而感到焦虑不安。护士可运用哪些沟通技巧来帮助病人?
语言沟通:交谈、治疗性语言;书面性语言;非语言沟通:目光、表情 、首语、手势;静态语言、辅助语言、类语言