客运服务质量事件等级划分如下：（）

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客运服务质量事件等级划分如下：（）

A.（一）客运服务质量不良反映。
B.（二）客运服务质量一般事件。
C.（三）客运服务质量严重事件
D.（四）客运服务质量重大事件
正确答案ABCD
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