《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站保洁人员应当经过（ ）培训合格，持证上岗。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站保洁人员应当经过（ ）培训合格，持证上岗。

A.客运基础知识
B.保洁专业知识
C.铁路安全知识
D.消防安全知识
正确答案BC
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