业务人员受理金融消费者投诉应详尽记录以下内容（）。

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业务人员受理金融消费者投诉应详尽记录以下内容（）。

A.投诉人姓名、身份证号码、电话、住址等身份识别信息和联系方式
B.被投诉营业机构的名称、营业地点等信息
C.投诉人所购买金融产品或接受金融服务的日期、名称、数量、金额、受损失的事实或者该营业机构违法违规经营情况等事项
D.投诉人的具体诉求
正确答案ABCD
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