办理业务时，排队时间长导致客户抱怨或不满，网点负责人可以（）。

欢迎免费使用小程序搜题/刷题/查看解析，提升学历，成考自考报名，论文代写、论文查重请加客服微信skr-web

办理业务时，排队时间长导致客户抱怨或不满，网点负责人可以（）。

A.在条件允许的情况下，立即调整劳动组合，增开弹性窗口。
B.再次询问排队客户的业务需求，对可以自助办理的，建议或引导客户到自助机具办理。
C.帮助客户填写单据并自行为其办理业务。
D.做好解释和安抚工作，告知客户办理业务需要继续等待的时间。
正确答案ABD
× 提示：小程序已经收录此题，请在小程序查看名师解析。翰林刷小程序提供搜题，刷题，助你轻松通过考试

访客
邮箱
网址

通用的占位符缩略图

人工智能机器人，扫码免费帮你完成工作


  • 自动写文案
  • 自动写小说
  • 马上扫码让Ai帮你完成工作
通用的占位符缩略图

人工智能机器人，扫码免费帮你完成工作

  • 自动写论文
  • 自动写软件
  • 我不是人，但是我比人更聪明，我是强大的Ai
Top
×
×