受理业务时，注意倾听客户提出的要求和问题，了解客户所办业务的需求；（ ）接过客户递交的现金、凭证、票据 ，以适宜的音量复述客户所办的业务。
A.双手 B.单手 C.左手 D.右手
◎欢迎参与讨论，请在这里发表您的看法、交流您的观点。
