银行保险机构开展消费投诉处理工作应当(),充分考虑和尊重消费者的合理诉求,公平合法作出处理结论。

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银行保险机构开展消费投诉处理工作应当(),充分考虑和尊重消费者的合理诉求,公平合法作出处理结论。

A.属地管理  分级负责
B.属地管理   总部负责
C.分级管理  分级负责
D.垂直管理  分级负责
正确答案A
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