“卓越性质量”的衡量依据有

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“卓越性质量”的衡量依据有

A.体现顾客价值,追求顾客满意和忠诚
B.降低资源成本,减少差错和缺陷
C.降低和抵御风险
D.提高生产率和市场占有率
E.以上都是
正确答案E
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