医院新购置了一台监护仪,ICU病房和NICU病房的护士长都想为自己病房更换监护仪而一起找到了护理部,护理部主任与两位护士长深入交流,帮助她们站在更有利于医院发展的角度和换位思考的角度思考问题,最终二人达成了共识,ICU病房的护士长做出了让步,问题得到圆满解决。护理部主任所采取的冲突处理的方法是()
A.协商 B.妥协 C.教育 D.和平共处 E.压制冲突正确答案C
医院新购置了一台监护仪,ICU病房和NICU病房的护士长都想为自己病房更换监护仪而一起找到了护理部,护理部主任与两位护士长深入交流,帮助她们站在更有利于医院发展的角度和换位思考的角度思考问题,最终二人达成了共识,ICU病房的护士长做出了让步,问题得到圆满解决。护理部主任所采取的冲突处理的方法是()
A.协商 B.妥协 C.教育 D.和平共处 E.压制冲突正确答案C