根据国家标准《质量管理体系基础和术语》(GB/T19000-2008/IS09000:2005)的定义,质量是指一组固有特性满足要求的程度。其固有特性通常包括( )。
A.使用功能 B.安全性 C.多样性 D.可靠性 E.协调性
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