根据(GB/T l9000-2008)质量管理体系标准,确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作称为( )。
A.质量保证 B.质量控制 C.质量管理 D.质量计划
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