持卡人账户中记入一笔境外交易。持卡人声称曾去过该国并在该商户租用过汽车，当时已结清租金。同时声称近几个月并未出国。客服人员应如何受理该投诉比较合理？
A.建议持卡人申请调单查询，并向持卡人解释该笔交易很有可能为租车期间的交通罚款。 B.向持卡人说此卡片已被冒用，建议关卡。 C.建议直接申请拒付 D.建议持卡人直接与商户协商处理正确答案A
持卡人账户中记入一笔境外交易。持卡人声称曾去过该国并在该商户租用过汽车，当时已结清租金。同时声称近几个月并未出国。客服人员应如何受理该投诉比较合理？
A.建议持卡人申请调单查询，并向持卡人解释该笔交易很有可能为租车期间的交通罚款。 B.向持卡人说此卡片已被冒用，建议关卡。 C.建议直接申请拒付 D.建议持卡人直接与商户协商处理正确答案A
