质量、职业健康安全管理方针中质量目标为 ( )。

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质量、职业健康安全管理方针中质量目标为 ( )。

A.顾客满意度≥80%;
B.乘客投诉回复率 100%;
C.运行图兑现率≥99%
D.列车服务正点率≥98.5%
正确答案ABCD
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