下面说法不正确的是( )

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下面说法不正确的是( )

A.过程管理适用于组织的所有部门
B.价值支持过程面向的是组织的顾客和组织自身
C.价值创造过程的要求来自于顾客和其他利益相关方,包括内部顾客。
D.过程管理基于 PDCA 循环
正确答案B
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