简述表扬类乘客事务材料报送流程。
1）电子版报送流程电子版表扬由中心转交车站的,车站应做好电子存档,并打印纸质版存在服务管理文件盒中。车站受理的,每周一9：00前,由站区汇总各站的电子版《表一》以OA形式报中心,文件名为：《XX站区服务事务登记表（X年X月X日-X年X月X日）》,格式为：例《三阳广场站区服务事务登记表（2017.11.27-2017.12.3）》。佐证材料可拍照,以图片形式插入表格中。2）纸质版报送流程纸质版表扬,如表扬信等,月底（具体时间以中心服务组通知为准）,由站区汇总各站的乘客事务处理佐证材料原件,并编号.排序,用回形针于左上角装订固定（无回形针可用大头针,订书针代替）,并于左上角标注站区全称,附纸版《表一》上报中心（编号排序应与《表一》对应）。
