为自己加油

乘客及客流巡视时的注意事项？

发现特殊乘客时,对其进行帮助与引导或监督,减少客伤事件的发生。在巡视过程中若发现可疑人员携带危险品进站时应立即通知保安及地铁公安,确保自身安全的前提下进行制止,阻止其进入车站。关注车站运营区域的客流量大小.乘客排队购票及乘客进出站.候车乘车秩序,当出现大客流情况时,值班站长及时通知车站各岗位,启动车站大客流应急处理预案。