银行员工与客户沟通时，需要注意的交流方式包括

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银行员工与客户沟通时，需要注意的交流方式包括

A.使用正确的提问方式
B.培养好的倾听习惯
C.说话时语气要友好
D.及时进行提醒
正确答案ABCD
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