智能化运营模式员工履职禁止规定“六必须、六严禁”是什么?
A.必须面对面审核客户身份及业务办理意愿的真实性,严禁仅凭影像资料进行审核。 B.将移动助手交他人使用前必须签退,严禁将本人签到的移动助手交他人使用。 C.必须双人保管、单线传递智能设备钥匙,必须在监控下共同开启锁匙和处理业务,严禁单人保管钥匙、处理业务。 D.必须坚持客户自助办理的原则,适时指导客户办理业务,严禁代客操作。 E.必须在本人权限范围内审核业务,严禁本人业务本人审核。 F.必须严格执行客户信息安全保密制度,严禁代客户保管卡、U盾、有效身份证件及其他重要物品。三、判断题(208道,100正确,108错误)正确答案ABCDEF