接待人员在接待过程中要防止( ),信访人反映问题的目的和动机不经核实都不清楚,有的为了引起重视往往夸大事实,因此接待人员要防止( ),尽量少说话要倾听信访人讲,接待人员不要轻易表态,既不要说一些支持信访人的话,也不要说一些反对信访人的话
A.先入为主 B.态度蛮横 C.吃拿卡要正确答案A
接待人员在接待过程中要防止( ),信访人反映问题的目的和动机不经核实都不清楚,有的为了引起重视往往夸大事实,因此接待人员要防止( ),尽量少说话要倾听信访人讲,接待人员不要轻易表态,既不要说一些支持信访人的话,也不要说一些反对信访人的话
A.先入为主 B.态度蛮横 C.吃拿卡要正确答案A
