价值链分析的步骤包括（ ）。
A.确认企业级行业的价值链，计算每项价值作业的资产报酬 B.确认各项作业的成本行为 C.控制成本动因或流程再造，构建自身特色价值链 D.分析行业价值链及分析竞争对手价值链
◎欢迎参与讨论，请在这里发表您的看法、交流您的观点。
