客户经理从事客户维护工作应遵循的原则有（）。

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客户经理从事客户维护工作应遵循的原则有（）。

A.注重过程管理
B.注重客户状态管理
C.注重客户满意度管理
D.注重客户成本管理
E.注重银行盈利管理
正确答案ABCD
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