案例:
启明公司是一家大型家电制造企业,一直以来,公司按照职能分工原则设计组织结构,设有采购、研发、生产、销售、财务、人事等部门,实行统一指挥、统一核算,近几年,随着市场的不断变化,公司及时调整经营战略,运用多元化战略,相继进军个人电脑、手机、房地产、餐饮等行业。然而,伴随着业务规模的调整,相应也出现了一系列问题:一方面,业务规模扩大带来了管理决策难度的成倍增加,由于公司现有的决策机制过于僵化,不能灵活地应付,也延误了一些市场机会;另一方面,因各业务部门不对公司的利润负责,对产品的生产和销售缺乏积

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案例:
启明公司是一家大型家电制造企业,一直以来,公司按照职能分工原则设计组织结构,设有采购、研发、生产、销售、财务、人事等部门,实行统一指挥、统一核算,近几年,随着市场的不断变化,公司及时调整经营战略,运用多元化战略,相继进军个人电脑、手机、房地产、餐饮等行业。然而,伴随着业务规模的调整,相应也出现了一系列问题:一方面,业务规模扩大带来了管理决策难度的成倍增加,由于公司现有的决策机制过于僵化,不能灵活地应付,也延误了一些市场机会;另一方面,因各业务部门不对公司的利润负责,对产品的生产和销售缺乏积极性,部门之间相互扯皮、推诿责任等情况时有发生,等等。这些问题导致公司整体业绩不佳,难以适应外部市场多变的需要。面对这些问题,总经理在思考是否需要从组织方面寻求解决方法。
根据案例资料,请回答下列问题:
(1)启明公司目前采用的是哪一种组织结构?该组织结构的特点是什么?(6分)
(2)如果你是启明公司的总经理,你认为公司目前适合采用的是哪一种组织结构?请结合案例予以说明。(9分)

(1)启明公司目前的组织结构是直线一一参谋型组织结构。(2分)
参谋型组织结构的缺点:下级部门的主动性和积极性的发挥受到限制;(1分)部门之间互通情报少;(1分)各参谋部门和直线指挥部门之间的目标不统一;(1分)难于从组织内部培养熟悉全面情况的管理人员;(1分)组织适应性较差。(1分)
(2)公司目前适合采用事业部制组织。(2分)
启明公司应在事业部制组织结构下,实行总经理集中领导下的分权管理,公司应成立个人电脑、手机、房地产、餐饮等事业部,由各事业部经理负责产品的全部业务,实行独立经营、单独核算。(3分)启明公司总经理保持重大人事决策、财务控制以及监督等权力。个人电脑、手机、房地产、餐饮等事业部经理在总公司统一管理下,负责本事业部的采购、研发、生产、销售等工作。实行“集中决策、分散经营”,进行分权管理。(3分)

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