收费站收费人员应遵守的工作纪律是?(湖南省高速公路集团限公司车辆通行费收取管理办法)
(一)收费人员应当在收费窗口摆放服务卡,并持收费证上岗。
(二)收费人员在上班前和下班后要及时进行列队讲评。
(三)收费人员进入收费岗亭后要及时将收费亭门反锁。
(四)当班期间严禁使用工作专用电话、畅行通手机等设备进行聊天。
(五)禁止在收费亭内看杂志、吃零食、吸烟、嚼槟榔,上班时间不得嬉戏吵闹。
(六)收费人员在亭内坐姿、手势、文明用语等要规范、统一。
(七)收费人员要坚守岗位,不得随意串岗、换岗、脱岗,严禁私自换班,非当班人员不得进入收费亭,不得将与工作无关的人员带入收费亭内。
(八)严禁携带个人钱款、手机等与当班工作无关的物品进入收费亭内。
(九)禁止在收费广场、收费车道为内部员工或他人拦乘过往车辆。
(十)严禁私自将CPC等通行卡或票据带离收费现场。
(十一)严禁收费人员在找赎过程中故意使用假钞或故意少找钱。
(十二)禁止售假票、废票、弃票或伪造票据等行为,经查属实,按贪污作弊处理。
