请简述收费员的“三声四心五点”工作法?
1三声:车来有迎声;询问有答声;车走有送声。2四心:文明用语要热心;收费发卡要细心;回答询问要耐心;微笑服务要真心。3五点:工作热情高点;服务态度好点;仪容仪表美点;操作失误少点;实话实事多点。
◎欢迎参与讨论，请在这里发表您的看法、交流您的观点。
