如发现车辆交易失败的原因是ETC卡挂失,速通公司售后服务中对于ETC卡挂失的工作要求有哪些?( )
A.客户遗失ETC卡/签可为其办理挂失业务,停止ETC卡/签使用。 B.发行服务机构接收客户挂失申请后,应立即办理并下发状态名单。 C.挂失状态名单应在4小时内下发至车道生效。 D.客户可凭业务密码或手机验证码办理。正确答案ABC
如发现车辆交易失败的原因是ETC卡挂失,速通公司售后服务中对于ETC卡挂失的工作要求有哪些?( )
A.客户遗失ETC卡/签可为其办理挂失业务,停止ETC卡/签使用。 B.发行服务机构接收客户挂失申请后,应立即办理并下发状态名单。 C.挂失状态名单应在4小时内下发至车道生效。 D.客户可凭业务密码或手机验证码办理。正确答案ABC