案例描述
一辆客车入口正常领取CPC卡,通行出口收费站时对报价金额有异议,收费员核实后将客户进行提示,客户正常交费驶离。
案例分析:
1)收费员遇到上述情况是首先要核对的信息是?( )
A.设备识别车牌号是否与实际一致 B.判别车型是否与实际一致 C.车道软件是否出现故障 D.客户通行路程中是否绕路正确答案B
案例描述
一辆客车入口正常领取CPC卡,通行出口收费站时对报价金额有异议,收费员核实后将客户进行提示,客户正常交费驶离。
案例分析:
1)收费员遇到上述情况是首先要核对的信息是?( )
A.设备识别车牌号是否与实际一致 B.判别车型是否与实际一致 C.车道软件是否出现故障 D.客户通行路程中是否绕路正确答案B
