ETC客户服务应按照全国统一的服务标准开展,确保各客户服务的标准化、规范化,保障客户服务的( )和客户( )。
A.专业性和满意度 B.规范性和舒服度 C.一致性和满意度 D.全面性和舒服度
◎欢迎参与讨论，请在这里发表您的看法、交流您的观点。
