简要说明例行问题及处理例行问题的特点。
例行问题是指那些重复出现的、日常的管理问题。处理例行问题的特点：不是要每次都作决策,而是要建立某些制度、规则或政策,使得当问题重复发生时,不必再作决策,而只需根据已有的制度和规则,按例行程序处理即可
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