六西格玛管理中,“百万机会缺陷数(DPMO)”中的“缺陷”指的是( )
A.产品质量导致顾客不满的情况 B.产品价格导致顾客不满的情况 C.产品售后服务导致顾客不满的情况 D.所有导致顾客不满的情况
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