《银行保险机构应对突发事件金融服务管理办法》规定,银行保险机构应当加强突发事件期间对消费者权益的保护,确保投诉渠道畅通,及时处理相关咨询和投诉事项。
A.正确 B.错误
◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。