以下( )关于网点智能化转型的说法正确的是?
A.员工应积极、及时向总分行运管部反馈服务相关问题与建议。 B.网点每月应安排不少于一次“文明规范服务”专题晨会。 C.网点厅堂各级员工都应对厅堂服务负责,落实首问负责制。 D.服务经理值守大堂时应站立服务,注重服务礼仪,热情服务客户。正确答案ACD
以下( )关于网点智能化转型的说法正确的是?
A.员工应积极、及时向总分行运管部反馈服务相关问题与建议。 B.网点每月应安排不少于一次“文明规范服务”专题晨会。 C.网点厅堂各级员工都应对厅堂服务负责,落实首问负责制。 D.服务经理值守大堂时应站立服务,注重服务礼仪,热情服务客户。正确答案ACD