在代理保险业务中,出现哪些情况时,要做好应急准备和上报工作()
A.15日内,单个网点超过3件(含),县市区内超过5件(含)对单只保险产品的投诉。 B.15日内,单个网点超过3件(含),县市区内超过5件(含)对单只保险产品的非正常退保。 C.15日内,单个网点超过3件(含),县市区内超过10件(含)对单只保险产品的非正常退保。 D.当地媒体有银保曝光事件发生。正确答案ABD
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