(      )美容院接听电话时的错误做法是。

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(      )美容院接听电话时的错误做法是。

A.顾客讲话罗嗦时,可打断其说话,进入主题
B.通话结束时,应等对方挂断后在放下听筒
C.手边准备好纸笔,随时记录
D.声音柔和,语调和缓
正确答案A
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