王某在税务机关网站填写了网络留言咨询,税务机关处理正确的有:(多项选择题)

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王某在税务机关网站填写了网络留言咨询,税务机关处理正确的有:(多项选择题)

A.12366咨询员在王某留言的1个工作日内查阅该留言
B.应依据政策解答,并提供相应的文件名称及文件号
C.网络留言拟回复文本必须进行审核,审核通过后方可答复纳税人
D.如果咨询员通过电话方式答复了王某的问题,无需再留言答复
E.答复应使用规范格式,注明免责条款
正确答案ABCE
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