所有渠道均需保存客户确认开通、变更业务相关凭证(包括业务受理单、电子订单、录音、短信等),当客户取消业务后,相关凭证应至少保留( )年。

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所有渠道均需保存客户确认开通、变更业务相关凭证(包括业务受理单、电子订单、录音、短信等),当客户取消业务后,相关凭证应至少保留( )年。

A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
正确答案D
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