使用电话中心服务系统接听客户呼入电话,进行呼入业务处理有哪( )类服务单可创建?

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使用电话中心服务系统接听客户呼入电话,进行呼入业务处理有哪( )类服务单可创建?

A.车险报案
B.非车险报案
C.业务咨询
D.预约特色服务
正确答案ABCD
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