呼入类通话中一个正确完整的结束语应包括的要素为( )。

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呼入类通话中一个正确完整的结束语应包括的要素为( )。

A.询问客户是否还需要帮助
B.请客户不要挂机
C.邀请客户进行满意度调查
D.感谢客户致电
正确答案ACD
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