面对客户不合理需求时错误的处理方式为( )。

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面对客户不合理需求时错误的处理方式为( )。

A.态度明确,但语气不可强硬
B.耐心向客户解释.“您的情况我们已经了解”
C.坚持原则,严词拒绝
D.非常理解您急切的心情,但根据条款约定,我们暂时无法满足您的要求,希望您能谅解并支持我们的工作。谢谢!”
正确答案C
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