对班长的职责以下说法不正确的是( )。
A.决定及监督生产率标准及个人指标 B.总体规划具体项目的进程,并保证人力资源最佳使用 C.规划管理,关注客户反馈,采取措施以保证客户满意度 D.制作及更新培训手册
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