( )主要指能够很好的理解工作流程、控制调节以及文件管理等,从而确保工作是以结构化和一致的方式加以完成的。

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( )主要指能够很好的理解工作流程、控制调节以及文件管理等,从而确保工作是以结构化和一致的方式加以完成的。

A.流程能力
B.产品与服务能力
C.业务知识能力
D.专业技能能力
正确答案A
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