质检考核标准中的加分项指的是( )

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质检考核标准中的加分项指的是( )

A.没有出现明显的态度问题
B.主动提示客户报警
C.能够主动提供周到更贴心、超出客户期望、给客户带来惊喜和更高满意度的服务
正确答案C
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