对于因货物破损、少件等问题引起的退货要求，正确处理的措施包括(　　)。

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对于因货物破损、少件等问题引起的退货要求，正确处理的措施包括(　　)。

A.核实进货时商品质量是否合格
B.联系买家提供实物照片确认商品情况
C.向物流公司核实是谁签收的包裹
D.如果不是本人签收，且没有买家授权，建议客服直接给买家退款，并联系物流公司协商索赔，避免与买家之间的误会
正确答案BCD
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