客服中心岗为乘客处理票务事务时形体标准是什么?

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客服中心岗为乘客处理票务事务时形体标准是什么?

1、客服中心岗应微笑、点头,作欢迎的礼仪;按标准完成票务事务的处理,注意唱票; 2、处理完乘客事务后,以“再见”结束,并以单手斜抬起30度角,作送别的礼仪。

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